口语：
1. the experience of doing what you do not want to do
2. 是准备好做一件事还是立即做一件事
3. jazz band 要在afternoon在校园的 lawn 开 concert ， woman 不满意 因为1. 学生要学习， 会打扰， evening 更好 2. 很多人聚堆会踏坏草坪
4. 为了确定 service 在 consumer 当中的印象， 用observation 而不是用普通的 ask questions，因为 questions让人觉得烦，会给negative answer，例子是一个museum 有3 parts 要知道 哪个 part 更 popular
5. 男子的问题, summer job, 租了个房子, 但kitchen unavailable， 2 decisions:1. friend 有kitchen，一起用, 但是会inconvenient.2. 在 school cafeteria 买个 plan ，很便宜，但距离远
6. plant shed themselves 1. prevent damage 例子 marple tree 在冬天来临时掉叶子，要不snow和ice附在叶子上会压坏枝条，2. reserve nutrient 例子 avo什么 tree 结果子时会让一些果子提前掉下以获得足够营养让果子成熟