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【托福听力考试】经济管理讲座必考词汇

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2017-08-22 11:38

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【 liuxue86.com - 托福听力 】

  为了帮助在众多考生解决托福听力词汇的常见问题,出国留学网小编整理的关于托福听力词汇的常见问题解答,希望可以帮助考生度过考试的难关,下面是小编搜集的托福考试听力词汇的相关资讯,欢迎参考!

  托福听力经济管理讲座必考词汇

  4Ms

  Market市场

  Media 媒体

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  Message信息

  4Ps

  Product 产品

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  Place 渠道

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  7Ps

  product 产品

  price 价格

  place 渠道

  promotion 促销

  People 人

  Process 过程

  Physical evidence有形展示

  Porter‘s Five Forces:

  Supplier power

  Buyer power

  Rivalry

  Barriers to enter

  Threat of substitute

  SWOT analysis:

  Strengths

  Weaknesses

  Opportunities

  Threats

  SMART:

  Specific

  Measurable

  Attainable

  Relevant

  Time-bound

  Service Management:

  Intangibility

  Perishability

  Inseparability

  Variability

  Service Failure

  Service Recovery

  Service Design

  Service Standard

  Satisfied---pleasant

  Experience Economy

  Dinning Experience---exceed expectation---customer loyalty

  ZOT

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本文来源:https://toefl.liuxue86.com/t/3370815.html
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