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如何应对托福考试日期更改或考试中心出现问题

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2016-07-25 15:30

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【 liuxue86.com - 托福考试 】

  同学们准备好迎接托福考试了吗?出国留学网托福栏目为大家提供如何应对托福考试日期更改或考试中心出现问题,希望对大家有所帮助哦!

  如何应对托福考试日期更改或考试中心出现问题

  若考试日期更改或考试中心出现问题,该怎么办?

  1.如果您的考试在举行前取消,或者由于考试违规行为而导致您的考试无法评分或您的分数被取消,您可以选择其他考试日期并且无需交纳重考费用。

  2.如果您到达考点并发现 ETS 已取消了考试,则您可以免费更改考试时间或者接受退还全部考试费用。

  3.如果您参加了考试,但您的考试分数被 ETS 取消,则 ETS 将全权决定您是否有资格重新参加考试或者接受退款。

  4.如果 ETS 取消了考试或在您参加考试后取消了考试分数,而您在前往考试中心途中产生了交通费用,则您可能有资格在原定考试日期之后的 30 日内仅针对您本人的合理且有凭证的交通费用申请报销。退款将以美元形式支付。有关退款的更多信息,请参见 考试政策。

  如果考试中心出现技术问题,我能否要求更改考试日期?

  一般情况下,考点不会出现技术问题而导致延迟开考时间及/或更改考试日期。若考试中心出现的此类状况导致您必须取消考试,或稍后确定无法报告分数,则可以选择重新参加考试或获取原考试费用的全额退款。

  如果发现考试中心做出可疑或不合理的行为,我该怎么办?

  请尽快联系我们,报告您发现的任何可导致无效分数的行为 - 例如,某人抄袭其他应试者的答案、代替别人参加全部或部分考试、在考试前便获知了考试题目或答案以及使用笔记或未经批准的协助。所有信息都将处于高度保密状态。

  电子邮件: [email protected]

  电话: 1-800-353-8570(美国和加拿大)或 1-609-406-5430(所有其他地区)

  ETS 曾经是否取消过分数?

  ETS 会因管理错误(例如,不当计时、不当的座位安排、不合规格的材料和设备)、自然灾害或者其他紧急状况、非法获知考试内容、身份差异、不端行为、剽窃以及考试各部分出现不一致的成绩等原因而取消分数。若已经报告的分数被取消,ETS 将向接收您的成绩的任何机构或组织寄送取消函副本。

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